行业动态 | 跨越山海来粤就医,广东国际医疗服务何以能破圈?
确诊Ⅲ期胃食管结合部腺癌后,林叔做了一个决定——到中国治疗。
这位已在美国工作、定居三十余年的香港人,五个月前因胸骨与胃部灼痛在当地就医,初诊为心脏问题,但对症治疗毫无起色。受制于美国医疗体系的预约规则,加之年末医生集中休假,他辗转五个月,直至2026年2月才确诊癌症。雪上加霜的是,他本就患有哮喘、冠心病,并有多次腹部手术史,洛杉矶医院评估后坦言无成熟可行的诊疗方案。
当他焦虑彷徨、举棋不定时,曾在香港从事医疗行业的家属建议:不妨去香港大学深圳医院(以下简称“港大深圳医院”)试试。权衡之后,2026年3月,林叔飞抵深圳,住进该院国际医疗中心。三天内,他完成了内镜、增强CT、PET-CT和病理复核等全部检查。随后,深港两地专家多学科会诊,为他制定了FLOT联合免疫治疗的方案。几个周期治疗后,肿瘤明显退缩,达到部分缓解,他的体重回升,体力渐渐恢复。
“千言万语,唯有感谢。”亲身感受大湾区医疗的高效与温情后,林叔满怀感激,并将自己的就医经历分享给香港及海外的亲友。
近年来,“跨越山海来找你”,这句带有浪漫色彩的网络流行语已成为不少来华就医患者的行动写照。2025年,国内重点涉外医院接诊国际患者达128万人次,较三年前增长73.6%。海外社交平台上,外籍博主的在华就医视频,动辄百万播放量,热度惊人。
而广东,凭借粤港澳大湾区的天然优势和优质医疗服务能力,成为这场热潮中的热门打卡地之一。数据显示,2025年,外籍人士来粤就医总量超过33万人次,同比增长超20%,住院需求增幅达76.05%。
为了提升医疗服务国际化水平,广东在2026年3月公布了首批25家国际医疗服务试点医院名单,以两年为周期,围绕打造国际医疗示范专区、构建国际标准化管理体系、创新跨境医疗支付服务模式等六项重点工作推进,力图勾勒出一幅国际医疗服务的湾区图景。
2026年8月,第九个中国医师节来临之际,省卫生健康委公布数据显示,自国际医疗服务试点启动以来,25家医院国际医疗服务和特需医疗外籍人士就医人数同比增长95.6%,诊疗规模和效益持续向好。
效率、成本与硬实力
不少外籍博主的视频中,常提及一个来华就医的原因:性价比高、效率惊人。英国博主阿美在英国私立医院做无痛胃镜需折合人民币3万元,且要等两年,在中国不到两周完成全套诊疗,仅花费2800元;加拿大患者阿布到广州做鼻窦手术,总花费折合4000美元,比在加拿大节省了超过2万美元……
不过,越来越多患者不远万里奔赴,已不再单纯为节省费用和时间。一场更深层次、关乎医疗硬实力的转变正在悄然发生。
“过去,国内对不少疾病缺乏创新疗法,许多患者不得不远赴欧美求医。”广东省人民医院(以下简称“省医”)协和国际医疗中心主任吴德庆表示。时移世易,经过十几年的持续投入与临床积累,我国在肿瘤诊疗、细胞治疗、手术机器人等前沿领域综合实力快速攀升,大批顶尖医院迅速崛起,不少临床诊疗水平已跻身国际前沿,部分原创技术更实现弯道超车。
这份底气并不是空泛的自我标榜。放眼南粤大地,一项项全球顶尖的医学成果接连落地:中山大学附属第一医院(以下简称“中山一院”)研发出国际首个“无缺血器官养护系统”,突破了心搏骤停抢救的时间极限;省医在心血管领域拥有系列原创技术,部分治疗方案已改写全球诊疗指南;南方医科大学南方医院(以下简称“南方医院”)慢性肾病防治引领全球标准,也是颅咽管瘤收治全球最大宗病例单位之一;广州医科大学附属第一医院在呼吸重症、微创手术等领域达到国际领先水平;中山大学中山眼科中心健康科学、生命科学全球排名双第一,还实施了全球首例远程机器人视网膜下注射手术……
实打实的医疗技术能力,换来了海外患者沉甸甸的信任。61岁的意大利商人马可曾在省医协和国际医疗中心就诊,专业细致的服务令他印象深刻。所以当血尿突如其来时,他丝毫没有犹豫,直接订机票重返广州。经过系统检查,马可被确诊高级别尿路上皮癌,病情并不乐观。焦虑笼罩着马可,但省医协和团队很快拿出一份清晰完整、分步推进的方案:先行经尿道膀胱肿瘤电切术,完整切除肉眼可见的肿瘤;术后启动表柔比星膀胱灌注;两个月后再行二次电切,以捕捉残留病灶并确认分期。如今,马可已顺利完成首次手术,正处于术后强化灌注阶段,安心等待二次手术。
尼日利亚患者史蒂芬同样跨洋返粤寻求救治。四年前他右膝意外摔伤,因初期症状轻微未予重视,此后疼痛反复发作、逐年加重。2024年他来粤开会期间,趁隙前往南方医院惠侨医疗中心就诊,被查出右膝严重损伤,医生建议手术,但因签证临近到期、工作繁忙,只能暂选保守治疗。2026年初,史蒂芬专程再赴南方医院,接受右膝人工膝关节置换术,彻底解除了困扰多年的顽疾。
来自东非的艾玛,则专门为中医而来。他有20多年糖尿病史,尽管严格遵循西医治疗方案,血糖依旧很难稳住,且因糖尿病周围神经病变、血管病变等并发症,导致双下肢持续麻木刺痛,整夜难以入眠。
2021年,一名华裔朋友向艾玛推荐广东省中医院(以下简称“省中医院”)。在这里,医生为他量身定制了中西医结合降糖方案,同时搭配一系列中医特色疗法。拔罐、中药内服、耳部刮痧、耳穴压豆、中药热奄包、中药沐足……让艾玛大开眼界。自此,每年4月和10月,艾玛都会准时来到广州复诊。如今5年过去了,他的糖化血红蛋白从8.7%降到7.1%,下肢麻木大大减轻,夜间也能安稳入睡。
▲在广东省中医院,艾玛接受耳部刮痧和耳穴压豆等中医特色疗法治疗
事实上,作为广东国际医疗服务版图中一张亮丽的名片,中医凭借整体观、辨证施治和“治未病”的核心理念,在全球慢性病负担加重与老龄化加速的双重背景下,正释放出日益增长的国际吸引力。
“虽然在文化认知和就医习惯上存在差异,对中医的接受度也不尽相同,但一个显著而积极的趋势是:外籍患者对中医的信任度正快速跃升,部分患者已从‘尝鲜式体验’转变为‘系统性信赖’。”省中医院副院长陈海表示,医院充分发挥岭南中医药资源优势,持续打造“中医主导,中西医协同”的医疗服务模式,至今已服务过全球129个国家和地区患者,其中2025年接待境外患者突破8万人次。
与此同时,广东国际医疗服务还享有独特的制度红利。“港澳药械通”政策突破了传统审批壁垒,将港澳已上市的前沿药械快速引入内地。截至2026年7月,大湾区内地9市71家指定医疗机构累计引进急需药械172种,全球首款肺动脉栓塞溶栓系统、德国软骨再生技术等国际前沿成果落地应用,患者在大湾区就医也能用上世界前沿药械。
新起点、布局与使命
对医院而言,开展国际医疗服务,不仅是在DRG/DIP支付改革深化、普通医疗运营空间收窄背景下,寻求新增长点的现实选择,也是驱动管理升级、服务提质、品牌国际化的关键引擎。
这一战略愿景在广东有着深厚的实践土壤——作为我国对外开放的前沿门户,广东天然承担起联通海内外的使命。早在改革开放初期,为了吸引更多华人华侨参与国家建设,这片土地便率先打开涉外医疗服务窗口。
1979年,南方医院成立惠侨医疗中心,成为全国最早对外开放的涉外医疗服务平台,探索“医疗+健康旅游”的新模式,至今累计服务超100万人次;1985年,南方医科大学珠江医院(以下简称“珠江医院”)设立涉外医疗专区,累计服务25万余名外籍患者。1996年,省医协和高端医疗中心成立,采取境外私家医院运营模式,搭建独立的诊疗、检验、收费、保险服务体系。
进入新世纪,伴随着全球人员流动加速、我国对外经贸人文往来日益频繁,广东越来越多医院开始布局涉外赛道,搭建专门化的国际医疗服务平台。
2012年,港大深圳医院建院,即建立国际医疗中心;2017年,汕头大学医学院附属第一医院挂牌成立国际医疗部,填补了粤东片区国际服务的空白;2025年,中山一院国际医疗中心启动试运营,通过设置独立封闭式诊疗专区,打造一站式就医模式;同年7月,广州医科大学附属妇女儿童医疗中心国际医疗部试运营,设置独立的门诊及住院区域,形成从门诊到住院的服务闭环;12月,南方医院成立惠侨医疗中心国际医疗部,对已有47年历史的涉外医疗服务进行体系化升级与专业化重构。
民营医疗机构也在持续发力。佛山复星禅诚医院在2019年成立国际医疗服务中心,2024年升级为国际医疗商业保险服务中心,2026正式启用复星禅医国际医疗中心;广东祈福医院2003年成为国内首家通过JCI认证的医院,其贵宾中心和国际健康管理中心整合了门诊、住院、体检服务,为海内外患者提供私密、高效的医疗体验。
2026年3月,为了吸引境外优质医疗需求落地,广东坚持“优中选优、宁缺毋滥”原则,经申报推荐、线上答辩、现场复核、集体审议等多环节严格遴选确定了首批25家国际医疗服务试点医院,涵盖省部属老牌医院、知名中医院、地市龙头医院、优质民营医院。上述提及医院均在列。
省级试点再次催化了医疗机构拓展国际医疗服务的热情。此前,广东不少医院也有涉外医疗经验,或在日常门诊中接待过外籍患者,但多为“顺带”服务,缺乏系统性制度设计和专业化运营团队。入选试点后,省中医院、广东省妇幼保健院、中山大学肿瘤防治中心等多家省级重点医院密集挂牌启用国际医疗部。
试点名单外的医院也有不少主动入局、自主探索。2026年3月,佛山南海区人民医院全新启用国际医疗门诊;7月,广州医科大学附属第二医院完成涉外医疗服务体系优化升级,挂牌国际医疗部。
在试点要求中,对于“国际医疗会否挤占本土医疗资源”的公众关注焦点,广东也予以了回应,明确几大关键原则:国际医疗服务仅限自费或商业保险支付,不纳入基本医保;医院实行物理隔离,使用新增床位、独立专区和独立运营团队;专家须在保障普通门诊服务和号源的前提下参与国际医疗,等等。
“此次试点是深入贯彻健康中国、健康广东、健康湾区战略部署的重要举措,也是广东省提升医疗服务国际化水平、优化大湾区国际化营商环境的关键行动。”广东省卫生健康委有关负责人表示,试点工作将为粤港澳大湾区建设注入优质医疗服务动能。
国际医疗服务热潮涌动,也架起了一座双向沟通的桥梁。
世界顶尖医疗资源与理念“走了进来”。2026年6月,中山一院国际医疗中心迎来一次特殊的跨国联合诊疗——应一位在广州工作多年的美籍患者要求,该中心邀请德国神经外科专家巴特朗菲教授赴穗开展联合诊疗。
“这次联合手术既让医院神经外科团队积累了跨国协作的实战经验,也让外籍专家切身体会到中山一院的诊疗实力。”该院相关负责人表示,中外专家联手,不仅为患者带来更优治疗方案,也为持续提升医院综合诊疗能力、推动国际医疗交流向常态化与高质量发展迈进提供了现实助力。
其他的跨国互动也在更多医院展开。7月15日,珠江医院举办国际医疗交流日,来自泰国的70余位医疗代表团成员走进该院国际医疗中心、康复医学中心、医学模拟中心及中医馆,沉浸式感受手术机器人、脑机接口等前沿技术以及特色中医诊疗服务。10天后,来自斐济、巴布亚新几内亚、瓦努阿图、萨摩亚、汤加、所罗门群岛、基里巴斯等7个岛国的14名高级医疗专业人才齐聚复星禅诚医院,深度体验佛山国际化医疗与中医药特色服务。
▲70余位泰国友人走进珠江医院
对陈海而言,她尤为关注中医药出海。“中医药不应局限于一方水土,而应成为惠及全球健康的‘中国智慧’。”她表示,医院拥有336种院内特色中药制剂,具备巨大的国际转化潜力。未来,医院将持续扩大中医药国际传播,高质量建设国家中医药服务出口基地。同时,她也期待政府搭建国际交流合作平台,协调解决海外准入壁垒,为中医药产品和服务“走出去”创造更有利的环境。
挑战、破局与未来
热度攀升背后,国际医疗服务仍面临多重挑战。
一家三甲医院负责人坦言,当前国际医疗病区近半数就诊者仍为国内高净值人群,专程跨境来华就医的外籍患者数量虽然持续提升,但占比偏低,跨境就医的核心市场尚未完全打开。究其根源,海外患者对中国医疗实力了解不足、全链条跨境服务体系不完善、跨境通行与服务壁垒未彻底破除,是制约行业升级的核心症结。
“相较于传统诊疗服务的成熟落地,跨境医疗是涵盖咨询、签证、诊疗、支付、随访的全链条体系,拥有大相径庭的运营逻辑。”吴德庆表示。如他所言,广东之所以开展试点工作,有助于让潜在的堵点充分暴露出来,并在实践中逐一打通——哪些环节只是纸上谈兵,哪些在现有政策框架下可以落地执行,都需要通过检验和明确。
签证壁垒是第一道门槛。当前,我国对全球75个国家和地区实施15至30天免签入境,另有65个口岸支持过境免签,可覆盖日间手术、常规体检等短期诊疗需求;S2医疗签证(医疗目的)虽可停留180天,但仍难以承载复杂手术及中长期康复患者的就医需求。
签证办理同样是考验。“外籍患者来粤就医的常规流程是:医院先通过线上会诊提供诊疗建议,待患者认可方案后,再出具医疗就诊证明以便其办理签证。”吴德庆介绍,流程虽有章可循,但实际落地却充满变数,最终能否获批,仍是未知数。
此外,跨境支付是国际医疗服务的关键瓶颈,能否与国际主流保险公司签订直付协议,直接影响医院在国际患者中的可及性。
一位熟悉跨境医疗的人士透露,当前部分医疗机构仍以患者自费垫资为主,后续需自行理赔,流程繁琐;有些医院虽与保险公司签有协议,但实际付款仍需经过国内办事处及第三方管理服务商(TPA),存在风险。当然,也有不少医院已与保险公司实现直付合作,患者入院时仅需缴纳少量保证金,诊疗结束后费用由医院与保险公司直接结算,患者无需再跑腿理赔。
但支付能否成功,很大程度上还取决于医疗账单和诊断证明是否符合国际标准、清晰规范。当前来看,中医项目的跨境理赔面临更大挑战。“中药饮片、拔罐、刮痧、火龙罐等中医特色治疗项目,在各个国家保险政策里面认可度参差不齐,部分海外保险产品并不覆盖中医治疗,已有不少患者因此遭遇报销障碍。” 陈海坦言,这也是接下来行业需要攻克的难点。
“此外,跨境患者的病历互认、检查结果共享机制,患者回国后的远程随访、康复指导等也需要形成更标准化的路径,进一步实现跨境医疗服务的高效衔接。”南方医院惠侨医疗中心主任吴京表示。
33万就诊人次、20%的增幅,只是广东国际医疗服务的一个起点。随着越来越多医院开展国际医疗业务,除上述问题外,扩大海外宣传、建立成熟的转诊网络、完善跨境随访机制等配套服务,已渐渐成为不容回避的话题。
政府、行业和医院都在寻找答案。4月29日,广州国际医疗旅游服务中心正式成立,联动全市17家试点医院资源,实行“专业诊疗归医院、综合服务归平台”的协同模式,为海外患者提供签证协助、远程预咨询、多语种翻译、出行住宿、术后随访等一站式全周期服务。
当天,为支持国际医疗服务发展,广州还发布12条创新举措,包括树立国际医疗服务品牌、优化产业空间布局、建设国际化医疗中心、培育专科与技术优势、做强中医药国际服务、完善商业保险支付体系、加强宣传与国际合作等。
行业规范化建设同步提速。2025年11月,广东省医学会发布《国际医疗门诊服务广东专家共识(2025版)》,为国际医疗门诊建设指明了路径。8月1日,省医学会举办的国际医疗创新发展学术论坛上,发布了涉外纠纷、商保直付、护理服务三项专家共识——这三项共识由省医学会国际医疗分会牵头,南方医院惠侨医疗中心作为主委单位,联合医学、法学、护理、管理等多领域专家共同编制,填补了广东国际医疗规范化发展的部分空白,为后续对外开放、承接跨境高端医疗需求筑牢基础。
同样值得注意的是这场论坛上释放的前沿信号。其指出,未来广东国际医疗的发展重心不再局限于传统涉外诊疗与特需服务,干细胞治疗、再生医学、脑机接口等前沿创新医疗技术,将成为核心新阵地。
▲省医学会搭建国际医疗合作联盟
从数十年前国人远赴海外求医问药,到如今全球患者跨越山海奔赴湾区就医,这条反转曲线,是无数医护人员、科研工作者、政策制定者数十年如一日深耕不辍的成果,是广东开放包容、创新进取的生动缩影,更是中国医疗实力蓄力跃升的最佳见证。
国际医疗不是一家医院的单打独斗,而是一座城市、一个区域、一个国家综合服务能力的集中展现。站在粤港澳大湾区融合发展的时代风口,随着政策、服务、技术、口碑等不断优化与成熟,广东国际医疗将持续擦亮中国医疗对外开放的示范窗口,让优质、高效、温暖的医疗服务跨越山海。
来源:广东卫生在线 作者:曾剑萍 |